Team occupato
Durante tagli, trattamenti, colore o cabina nessuno può rispondere con calma senza peggiorare l’esperienza del cliente presente.
Vexio Call System per saloni, barber e beauty
Rispondi alle richieste senza interrompere il lavoro sul cliente.
Vexio aiuta saloni, barber, centri estetici e wellness locali a gestire chiamate, richieste e informazioni base quando il team è in cabina, in postazione o sotto pressione.
Il problema nascosto
Il costo vero è ciò che non entra mai in agenda.
Nel beauty il problema non è solo “non rispondere”. È interrompere un servizio, perdere concentrazione e poi ritrovare WhatsApp, telefonate e richieste sparse da ricostruire.
Richieste veloci
Chi vuole prenotare spesso chiama più attività. Se non riceve risposta rapida, passa al prossimo salone.
Agenda fragile
Spostamenti, conferme e richiami non gestiti creano buchi, ritardi e slot difficili da recuperare.
WhatsApp disordinato
Messaggi, vocali e note rimangono sparsi. Il team perde tempo a capire cosa è urgente e cosa può aspettare.
Vexio Flow
Da una chiamata a un’azione chiara.
Il flusso serve a trasformare una chiamata in informazioni utili per il team, senza creare un altro canale disordinato.
Risposta
Vexio accoglie la richiesta con tono coerente al brand e capisce se riguarda appuntamento, orari, servizi o informazioni base.
Raccoglie informazioni
Registra nome, contatto, esigenza, preferenze e fascia oraria senza bloccare il lavoro del team.
Ordina la richiesta
Prepara un riepilogo chiaro: cosa vuole il cliente, quanto è urgente e quale azione serve.
Passaggio al team
Quando serve conferma umana, il team riceve una traccia pronta invece di dover ricostruire tutto.
Sistema ad alto controllo
Il sistema risponde. Il team resta in controllo.
Qui “AI” significa un assistente vocale istruito sulle tue regole: risponde, raccoglie dati e passa al team ciò che richiede controllo umano.
Regole di prenotazione
Disponibilità, servizi, tempi e limiti vengono definiti prima. Vexio non promette disponibilità o servizi fuori dalle regole definite.
Handoff umano
Le richieste delicate, confuse o fuori standard vengono passate al team con priorità e contesto.
Tono premium
La risposta mantiene un tono ordinato e professionale, senza sembrare un bot generico.
Riepiloghi operativi
Ogni richiesta utile viene sintetizzata in modo leggibile per ridurre errori e perdite di tempo.
Calcolatore
Quanto fatturato ti sfugge ogni mese?
Inserisci quante richieste perdi in media al giorno e il valore medio di un cliente. Il risultato mostra il valore lordo mensile delle richieste che oggi potrebbero sfuggirti, senza sottrarre tasse o costi vari.
Fatturato lordo mensile stimato
€ 1.200
Formula: richieste perse al giorno × valore medio cliente × 30 giorni.
Richiedi diagnosi gratuitaProcesso
Prima diagnosi. Poi configurazione.
Il rischio da evitare è automatizzare la gestione delle chiamate senza regole. Per questo partiamo dai punti di perdita reali.
Mappiamo il flusso attuale
Quando arrivano più chiamate, dove si perdono richieste e quali informazioni si ripetono ogni giorno.
Definiamo le regole
Servizi, orari, tono, fallback, domande da fare e casi da passare subito al team.
Configuriamo Vexio
Prepariamo il centralino AI intorno alla tua agenda e al modo in cui lavori davvero.
Misuriamo e rifiniamo
Controlliamo richieste raccolte, punti di frizione e qualità dei riepiloghi.
FAQ
Domande frequenti
Vexio prenota direttamente in agenda?
Può essere configurato per preparare, qualificare o supportare la prenotazione. L’integrazione diretta dipende dagli strumenti che usi e dalle regole che vuoi mantenere.
Sostituisce la receptionist?
No. Serve a proteggere il team nei momenti in cui rispondere bene è difficile: servizi in corso, picchi, pausa, chiusura o fuori orario.
Può rispondere anche a domande su prezzi e servizi?
Sì, solo se le informazioni sono state approvate prima. Per richieste non standard deve raccogliere contesto e passare al team.
Funziona per saloni piccoli?
Sì, se il valore di una richiesta persa è abbastanza alto da giustificare il recupero. La diagnosi serve proprio a capirlo.
Il calcolo è una promessa di recupero?
No. Il calcolatore mostra il valore lordo mensile delle richieste perse, non una promessa di recupero. Il risultato reale dipende da volume, offerta, prezzi, follow-up e organizzazione interna.
Diagnosi gratuita
Verifica se Vexio ha senso per il tuo flusso.
Compila il form: analizziamo volume, valore medio, momenti di picco, canali e limiti operativi. Se non c’è abbastanza opportunità, è meglio saperlo subito.
- Capiremo quali chiamate si possono gestire con controllo.
- Individueremo cosa va passato al team senza automazioni inutili.
- Stimeremo il fatturato lordo mensile che oggi può sfuggire.